Nutribalance

Transparenz & Vertrauen

Ihre Daten, unsere Verantwortung: Datenschutz bei Nutribalance

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst. Jede Nachricht, jede Gesundheitsangabe und jeder Termin bei Nutribalance wird mit größter Sorgfalt behandelt. Diese Seite erklärt konkret, was wir erheben, warum wir es tun und wie Sie die Kontrolle behalten.

Keine juristischen Floskeln, sondern klare Sprache. Denn Vertrauen entsteht nur, wenn Sie verstehen, was im Hintergrund passiert.

Datenerfassung & Zwecke

1. Kontaktdaten & Anamnese

Wenn Sie eine Online-Beratung buchen oder anfragen, speichern wir Ihre eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Für eine sinnvolle Ernährungsberatung benötigen wir zudem freiwillige Gesundheitsangaben (z. B. Allergien, Gewicht, Zielsetzung). Diese Informationen dienen ausschließlich der Vorbereitung Ihres Termins und der persönlichen Betreuung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie das Formular absenden. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Beratung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

2. Technische Daten (Server-Logs)

Bei jedem Aufruf unserer Seite speichert unser Server automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Uhrzeit. Diese Informationen helfen uns, Angriffe zu erkennen und die Stabilität der Website zu gewährleisten. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Praxis-Tipp: Log-Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.

3. Zahlungsabwicklung

Für gebuchte Termine verarbeiten wir Zahlungsdaten (z. B. IBAN bei Überweisung) nur zur Abwicklung der Rechnung. Dritte (Banken, Zahlungsdienstleister) erhalten Ihre Daten nur, wenn dies für die Transaktion zwingend erforderlich ist.

Ihre Rechte & Tools

Sie haben die Kontrolle

Auskunft & Löschen

Fordern Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Daten an oder lassen Sie sie vollständig löschen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).

Widerruf

Haben Sie eingewilligt, können Sie diese jederzeit widerrufen (z. B. Newsletter-Abmeldung via Link im E-Mail-Footer).

Beschwerde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbeauftragter Berlin).

Datenschutz-Anfrage

Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen? Schreiben Sie uns direkt. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

[email protected]
+49 30 12345678
Kontaktformular öffnen

Drittanbieter & Tools

Wann Daten Nutribalance verlassen

Hosting-Provider Notwendig

Unsere Website liegt bei einem deutschen Hoster. IP-Adressen werden hier verarbeitet, aber nicht für Tracking-Zwecke genutzt. Der Sitz ist EU-konform.

Video-Konferenz Beratung

Online-Termine finden über verschlüsselte Tools statt (z. B. Zoom/Whereby). Wir weisen auf Datenschutz hin und speichern keine Protokolle der Gespräche.

E-Mail-Versand Kommunikation

Wir nutzen einen verschlüsselten E-Mail-Dienstleister. Ihre Gesundheitsdaten werden grundsätzlich nicht im Klartext per E-Mail versendet.

Cookies & Skripte Minimal

Nur technisch notwendige Cookies (z. B. für Sitzungsverwaltung). Keine Analyse-Tools wie Google Analytics. Die Cookie-Einwilligung wird über ein separates, DSGVO-konformses Banner geregelt.

Transparenz-Hinweis: Nutribalance verkauft keine Daten an Dritte. Wir finanzieren uns ausschließlich über Beratungsgebühren. Wenn Sie sich gegen einen Termin entscheiden, werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Fristen (z. B. Steuerrecht) automatisch gelöscht.

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